Política de reembolso, envio, privacidad y terminos y condiciones de servicio
Términos y Condiciones de Venta de Bicicletas y Scooters Eléctricos, Accesorios y Repuestos Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar cualquier compra en nuestro negocio de venta de bicicletas y scooters eléctricos, accesorios y repuestos. Estos términos y condiciones establecen los derechos y responsabilidades tanto del cliente como del vendedor. 1. Información de la Empresa
Nuestro negocio de venta de bicicletas y scooters eléctricos, accesorios y repuestos está operado por Honey Whale Edomex, con domicilio en , plaza comercial San mateo, local 135a , naucalpan, estado de mexico.
Puede contactarnos a través de [email protected] o el telefono: 5590544536 o al whatsapp: 5566893555 durante nuestro horario comercial para cualquier consulta o asistencia.
2. Productos y Precios
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y actualizadas de todos los productos que ofrecemos, incluyendo bicicletas, scooters eléctricos, accesorios y repuestos.
Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, los precios aplicables para cada pedido son aquellos vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios o descripciones de los productos, incluso después de que se haya realizado una orden.
3. Proceso de Compra
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web o en persona, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.
Se le proporcionará una confirmación de su pedido por correo electrónico una vez que se haya completado la transacción. Esta confirmación servirá como comprobante de su compra.
4. Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos de pago especificados en nuestro sitio web.
Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada en el sitio web o en la tienda física.
5. Envíos y Entregas
Nos comprometemos a procesar y enviar su pedido en el menor tiempo posible, sujeto a disponibilidad de stock y condiciones logísticas.
Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al momento de realizar el pedido, pero pueden variar según la ubicación y otros factores fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
6. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su embalaje original dentro de los [número] días posteriores a la recepción del pedido, sujeto a nuestras políticas de devolución.
Los gastos de envío asociados con las devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea atribuible a un error por nuestra parte.
Se procesarán reembolsos dentro de un período razonable después de recibir y verificar los productos devueltos.
7. Garantías
Todos nuestros productos están respaldados por garantías según lo estipulado por los fabricantes respectivos.
Las reclamaciones de garantía deben presentarse de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por el fabricante del producto.
8. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que pueda surgir del uso de nuestros productos.
Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto en cuestión.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Se alienta a los clientes a revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informados sobre cualquier cambio.
Al realizar una compra con nosotros, usted acepta todos los términos y condiciones establecidos anteriormente. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros antes de realizar su compra. ¡Gracias por su confianza y preferencia!
Términos y Condiciones de Venta de Bicicletas y Scooters Eléctricos, Accesorios y Repuestos Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar cualquier compra en nuestro negocio de venta de bicicletas y scooters eléctricos, accesorios y repuestos. Estos términos y condiciones establecen los derechos y responsabilidades tanto del cliente como del vendedor. 1. Información de la Empresa
Nuestro negocio de venta de bicicletas y scooters eléctricos, accesorios y repuestos está operado por [Nombre de la Empresa], con domicilio en [Dirección], [Ciudad], [País].
Puede contactarnos a través de [Correo Electrónico] o [Número de Teléfono] durante nuestro horario comercial para cualquier consulta o asistencia.
2. Productos y Precios
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y actualizadas de todos los productos que ofrecemos, incluyendo bicicletas, scooters eléctricos, accesorios y repuestos.
Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, los precios aplicables para cada pedido son aquellos vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios o descripciones de los productos, incluso después de que se haya realizado una orden.
3. Proceso de Compra
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web o en persona, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.
Se le proporcionará una confirmación de su pedido por correo electrónico una vez que se haya completado la transacción. Esta confirmación servirá como comprobante de su compra.
4. Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos de pago especificados en nuestro sitio web.
Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada en el sitio web o en la tienda física.
5. Envíos y Entregas
Nos comprometemos a procesar y enviar su pedido en el menor tiempo posible, sujeto a disponibilidad de stock y condiciones logísticas.
Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al momento de realizar el pedido, pero pueden variar según la ubicación y otros factores fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
6. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su embalaje original dentro de los [número] días posteriores a la recepción del pedido, sujeto a nuestras políticas de devolución.
Los gastos de envío asociados con las devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea atribuible a un error por nuestra parte.
Se procesarán reembolsos dentro de un período razonable después de recibir y verificar los productos devueltos.
7. Garantías
Todos nuestros productos están respaldados por garantías según lo estipulado por los fabricantes respectivos.
Las reclamaciones de garantía deben presentarse de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por el fabricante del producto.
8. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que pueda surgir del uso de nuestros productos.
Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto en cuestión.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Se alienta a los clientes a revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informados sobre cualquier cambio.
Al realizar una compra con nosotros, usted acepta todos los términos y condiciones establecidos anteriormente. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros antes de realizar su compra. ¡Gracias por su confianza y preferencia!
Política de Reembolso
Devoluciones y Reembolsos: Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Se procesarán reembolsos dentro de un período razonable después de recibir y verificar los productos devueltos. Los gastos de envío asociados con las devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea atribuible a un error por nuestra parte.
Productos Dañados o Defectuosos: Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato para organizar un reemplazo o reembolso. Se pueden requerir pruebas fotográficas o documentación para procesar su solicitud.
Proceso de Reembolso: Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado para realizar la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente. Tenga en cuenta que pueden pasar varios días hábiles antes de que el reembolso se refleje en su cuenta, dependiendo de las políticas de su banco o institución financiera.
Política de Envío
Proceso de Envío: Nos comprometemos a procesar y enviar su pedido en el menor tiempo posible, sujeto a disponibilidad de stock y condiciones logísticas. Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al momento de realizar el pedido, pero pueden variar según la ubicación y otros factores fuera de nuestro control.
Seguimiento de Envíos: Se proporcionará un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado para que pueda rastrear el estado de entrega. Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, no dude en contactarnos.
Dirección de Entrega: El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Política de Privacidad
Información del Cliente: Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Solo utilizaremos su información para procesar su pedido y proporcionarle un servicio de atención al cliente excepcional.
Seguridad de los Datos: Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración y la divulgación.
Uso de Cookies: Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede optar por desactivar las cookies en la configuración de su navegador si así lo desea.
Términos y Condiciones de Servicio
Servicios de Reparación: Ofrecemos servicios de reparación para bicicletas y scooters eléctricos, así como para accesorios y repuestos. Los detalles de los servicios y tarifas se pueden encontrar en nuestro sitio web o en nuestra tienda física.
Garantía de Reparación: Todas las reparaciones realizadas por nuestro equipo están respaldadas por una garantía limitada. Si experimenta problemas con una reparación realizada por nosotros, contáctenos para que podamos solucionar el problema de manera oportuna.
Responsabilidad del Cliente: El cliente es responsable de proporcionar información precisa sobre los problemas de reparación y cualquier historial relevante del producto. No nos hacemos responsables de los daños causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Estas políticas y términos y condiciones están diseñados para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria para todos nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos como su proveedor de bicicletas y scooters eléctricos y servicios relacionados!
